よくある質問
しばのて
ご相談について
Q. 初めてでも大丈夫ですか?
A. もちろん大丈夫です。専門的な知識がなくても、わかりやすく丁寧にご説明しながら進めていきますのでご安心ください。
Q. 相談だけでもいいですか?
A. はい。無理にご依頼いただく必要はありません。まずはお気軽にご相談ください。
サービスの進め方
Q. どんな流れでお願いできますか?
A. まずはヒアリングを行い、ご要望を整理します。その後、内容に合わせてご提案し、一緒に進めていきます。進行中も気になることがあればいつでもご質問ください。
Q. 完成後もサポートしてもらえますか?
A. はい。公開後も操作方法のフォローや簡単な修正など、必要に応じてサポートいたします。
ご依頼の範囲について
Q. パソコンが苦手でも大丈夫ですか?
A. 大丈夫です。むしろ「苦手だからお願いしたい」という方に多くご利用いただいています。できる限りシンプルで使いやすい形をご提案します。
Q. 小さな依頼でも対応してもらえますか?
A. はい。ちょっとした修正や一部のサポートだけでも承ります。お気軽にご相談ください。
その他
Q. 他の人に知られたくないことも相談できますか?
A. はい。ご相談いただいた内容は外部に公開することはありませんのでご安心ください。
Q. 長く付き合えるサポートを探しています。
A. 「困ったときにいつでも頼める存在」でありたいと思っています。継続的なサポートもお気軽にご相談ください。