お店のための Googleマップ整え方|今日からできる簡単3ステップ
はじめに
Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)は、
お店の集客の中でもコスパ最強の場所です。
SNSよりも、お店の名前を知らない人にも届きますし、
営業時間や口コミを見て、そのまま来店につながることもあります。
でも、地域のお店の多くが「初期設定のまま」で、
本当にもったいない状態になっています。
この記事では、
忙しいお店の方でも今日10分でできるGoogleマップ整え方を
しばのて工房の視点でやさしくまとめます。
Step1:まず「基本情報」を正しく揃える
Googleマップで一番大切なのは、
お店の基本情報が正確で、最新であること。
特にこの4つは必ず見直してほしいポイントです👇
✔ ① 営業時間
・臨時休業が反映されていない
・曜日ごとの営業時間が違うのに統一されている
→ → → 誤情報はクレームにつながりやすい部分。
Googleは2分で直せます。
✔ ② 電話番号
固定電話・携帯どちらでもOK。
「予約専用番号」を置くと信頼度UP。
✔ ③ Webサイト(HP / Instagram / LINE)
1つしか入れられないので
お店の顔になるページを選ぶのがおすすめ。
例:
- 常に更新しているInstagram
- メニューがまとまったHP
- 予約可能なLINE
✔ ④ カテゴリ設定
カテゴリは検索に大きく影響するので
「正しいカテゴリ+サブカテゴリ」を必ず設定。
例
- カフェ
- コーヒースタンド
- テイクアウト専門店
Step2:写真を整えるだけで印象が大きく変わる
Googleマップは 写真の質=お店の印象。
✔ ① 入口(外観)
「ここだ!」とすぐわかる写真があると
初めての人が迷わない。
✔ ② 店内の雰囲気
一番明るい時間に撮った写真がおすすめ。
✔ ③ メニューや商品
近すぎる写真より「テーブルに置いた自然な写真」が好印象。
✔ ④ スタッフの写真(できれば)
小規模店の場合、安心感が数倍上がる。

📍はなポイント
SNSに載せている写真をそのまま使ってOK。
プロっぽく見せるではなく
雰囲気がわかる優しい写真が一番刺さるよ。
Step3:口コミ対応をやさしく整える
口コミはGoogleマップ最大の資産。
難しく考えなくてOK。
この3つだけ守れば、評価が安定します👇
✔ ① 口コミには必ず返信
一言だけでもOK。
例:
「ご来店ありがとうございました。またお待ちしています。」
✔ ② ネガティブな口コミは丁寧に
反論せず聞く姿勢を見せるだけでOK。
例:
「ご指摘ありがとうございます。改善していきます。」
✔ ③ お客さんにお願いするときは優しく自然に
「もしよかったら、Googleマップに一言いただけると嬉しいです」と
お会計時に軽く伝えるだけでOK。
✨ まとめ
Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)は、
小さなお店ほど効果が出やすい発信ツールです。
- SNSよりも、新規のお客さんが見つけやすい
- ホームページの代わりに最新情報を確認してもらえる
- 一度整えるだけで、毎日更新しなくてもずっと働く
- 写真を変えるだけで、お店の印象が大きく変わる
- 口コミが増えると、来店前の安心感につながる
今日ご紹介した 「基本情報」「写真」「口コミ」 の3つを整えるだけで、
お店のGoogleマップはぐっと使いやすくなります。
特別な技術は必要ありません。
まずはできる部分から少しずつで大丈夫です。
Googleマップは、地域のお客さんとお店をつないでくれる、
とても心強い味方です。
